Способность настоять на своем очень ценится в деловом мире. Умение отстоять свою точку зрения, а также убедить других в собственной правоте — это качество лидера, которые не хочет быть ведомым чужими желаниями, а хочет, чтобы другие люди исполняли его волю.
Если бы такие люди как Стив Джобс не умели бы настоять на своем, то возможно, что сегодня мы бы не увидели столько ярких продуктов от компании Apple, а возможно этой конторы и вовсе бы не существовало. Умение отстаивать свою точку зрения — это во многом означает не поддаваться манипуляциям и приемам из психологии влияния.
Когда ты отстаиваешь свое мнение — ты берешь ответственность за себя и свою жизнь в свои руки, а не плывешь по течению.
Отстоять свою точку зрения — это может означать не соглашаться с тем, с чем соглашаются все остальные и всегда смотреть на все критически. Это не значит бить кулаком по столу при каждом удобном случае и орать как сумасшедший. Но это значит не давать себя в обиду и иметь независимый взгляд на людей, события и явления.
Возможно, что сериал «Доктор Хаус» как раз привлекает тем, что в нем главный герой имеет на все свое мнение и вообще делает много, чего каждый из нас побоялся бы сделать. При этом его за это и ценят и уважают и — терпят, т.к. его образ действий спасает людей.
- Как отстоять свое мнение
- Лучшее подтверждение своей точки зрения
- Защищаем право на собственное мнение
- Искусство полемики
- Ищем истину
- Приемы убеждения
- Шулерский способ – игра на эмоциях
- Правильные советы
- Общение с руководством
- Обезоруживание противника
- 5 советов, которые помогут отстоять свою точку зрения
- 2. Используй данные и исследования
- 3. Будь осторожен при цитировании
- 4. Четко подавай информацию
- 5. Будь вежливым и профессиональным
- Как правильно отстаивать свою точку зрения, когда начальник не прав
- Выберите «правильного» руководителя
- Спорьте, если в предмете спора вы компетентнее собеседника
- Используйте особенности характера своего руководителя
- Не согласны? Не надо соглашаться
- Научитесь слушать
- Не используйте жёсткие фразы
- Повторите всё, о чем вы договорились
- Аргументируй и признавай ошибки: Как спорить правильно
- Не превращайте спор в ссору
- Слушайте и уточняйте
- Не используйте один и тот же аргумент снова и снова
- Сосредоточьтесь не на различиях, а на сходствах
- Не отвлекайтесь от темы
- Как научиться отстаивать свое мнение и зачем это нужно
- Навыки которые требуется развить
- Уверенность в себе
- Саморазвитие
- Агрессия в споре
- Советы как правильно отстоять своё мнение
- 💡 Видео
Как отстоять свое мнение
Рискованная тактика, которой пользуюсь лично я — это просто физический бойкот своего собеседника. Когда мне моя бывшая подружка начинала на ровном месте есть мозг — я просто физически уходил не желая слушать весь этот бред. Выглядело это не сликшом по-мужски.
Но это намного лучше, чем дожидаться момента когда я со своим уравновешенным характером в конце концов взорвусь и потеряю контроль над собой. Метод прекрасно работает и на начальство и на коллег по работе. Ты просто кладешь на них всех болт. Например, пишешь заявление об увольнении.
В таких случаях порой удается выбить для себя потрясающе льготные условия по рабочему графику при сохранении прежней зарплаты.
Когда у окружающих прошибает холодный пот и они понимают, что ты не шутишь и ты действительно можешь все бросить к чертовой матери не взирая ни на что, они начинают к тебе относиться осторожнее, понимаю, что у этого человека есть собственное мнение и он ни перед чем не остановится.
Примерно такое написано в личном деле в военкомате, что я «сам себе на уме». Но то, что вытворяю на работе я — подойдет не каждому. Доводилось мне орать на собственного босса и доводить коллег до истерики. Прямо скажем, все это не всегда продуктивно работает. А что говорят психологи о том, как отстоять свое мнение?
- Первое, что нужно понять, так это то, что ты должен иметь собственное мнение и не должен позволять навязывать чужое мнение. Вне зависимости, поддерживают ли тебя окружающие коллеги или нет, но у тебя есть своя голова на плечах и ты не должен соглашаться на все, что тебе пытаются навязать. Часто происходит эффект толпы, когда люди смотрят на друг друга и делают «как все». У меня был случай когда всей группе нужно было прийти в универ на отработку. Мы пришли, но что именно делать — нам обещали сказать только через одну пару (!). Люди стали возмущаться и собираться домой. При этом я сказал, что останусь и все сделаю сам. Остальным сказать идти по домам. В результате практически вся группа осталась со мной и провела субботник на кафедре. Иногда нужно иметь смелость сделать первый шаг и поступить так как считаешь нужным, а потом тебя поддержат (хотя так бывает и не всегда).
- Умение настоять на своем означает также умение говорить твердое «нет». У вас бывли случаи, когда вас о чем-то просили, вы на это соглашались (не особо подумав), а потом оказывалось, что выполнение обещания оказалось в тягость и мешает вашим собственным планам. Как-то раз я подменил коллегу субботним утром. В ответ я не дождался, чтобы кто-то подменил лично меня. Никакой пользы для себя или благодарности я не получил. Парадоксально, не правда ли? Мы имеем право говорить твердое нет, имеем право не отвечать на ненужные телефонные звонки, мы имеем право на выбор, а также имеем право попросить то, в чем нуждаемся. Более того, мы имеем полное право на самостоятельные решения вне зависимости от того, что подумают окружающие.
- Чужое мнение о вас или о том, что вы делаете не должно вас сильно задевать, даже если оно выражается в бранных речевых оборотах (такое часто бывает у популярных видеоблоггеров). Другой человек также имеет право на свое мнение и у него могут быть причины думать о чем-то по-другому. Однако это всего лишь его мнение о оно не обязательно будет правильным даже если это мнение высказывает авторитетная личность. Если на вас по-прежнему влияет чужое мнение, то вам стоит задуматься, а так ли полезно это влияение и возможно вам прочитать наш материал о том как обрести уверенность в себе .
- Когда ты отстаиваешь свою идею — это прекрасная возможность, чтобы сформулировать ее емко и самому тоже взвесить все за и против. Плюс послушать от других людей конструктивную критику. В конце концов, ты можешь услышать от других людей более здравые предложения по осуждаемому вопросу. В споре действительно может родиться истина. С другой стороны, может получиться и так, что вторая сторона согласится с твоей точкой зрения. Обкатав свою идею в различных обсуждениях и спорах ты получаешь ее в более четком виде и она становится более зрелой и осмысленной.
- Для того, чтобы отстоять свою точку зрения, нужно прокачивать свои коммуникационные навыки. Проще говоря, нужно учиться общаться с другими людьми. Есть немало случаев, когда человек не в состоянии даже свзяать нескольких слов или у него проблемы с внятностью речи и риторикой. Важно все — и то, что именно мы говорим, а также в какой манере мы это подаем. К нам во многом относятся так, как мы этого заслуживаем. Споря с другим человеком нужно сохранять спокойствие и уважение ко второй стороне. В противном случае может выйти из-под контроля и ничего конструктивного в результате попросту не выйдет — говорят психологи. В отстаивании своей точки зрения нужна инициатива, а также самообладание.
- Изучите психологию влияния. На этот счет есть интересные книги. Например, книги Роберта Чалдини «Психология влияния». У людей есть некоторые неосознанные точки, надавливая на которых мы можем на них влиять в своих интересах. То же самое может случиться также и с вами. На вас могут испытывать различные хитрые способы убеждения, на которые вы можете поддаться. Но когда ты знаком с этими методами убеждения, то на тебя эти способы манипуляции уже не будут действовать. Во всяком случае ты будешь осознавать, что на тебя давят хитрыми способами. Чтобы отстоять свою точку зрения, желательно также немного разузнать информации о своем коллеге, с которым вы спорите. У каждого человека немного разная психология и свои ценности.
- Психологи рекомендуют использовать особые технологии аргументации. Например в риторике используется метод когда ты постоянно соглашаешься с идеями опоонента, а потом внезапно перечеркиваете все его вышесказанные мысли с помощью одного, но очень сильного аргумента. Есть еще один прием, когда собеседника наводят на такие ответы, что он постоянно отвечает «Да». Исследования показывают, что когда человек несколько раз с тобой соглашается по несущественным вопросам, то его становится значительно проще подвести к своей точке зрения по более серьезным вопросам. Также вы можете поискать в сети другие методы, например метод «перелицовки» и метод «салями».
- Отстаивая свое мнение нужно понимать, когда нужно это делать открыто, а когда это неуместно. Более того, нужно понимать, какие вопросы стоит вообще обсуждать, а что будет моветоном. Более того, нужно соблюдать приличия в споре и знать как именно строит возражения, чтобы тебя окружение воспринимало нормально и понимало твои аргументы. Не стоит что-то говорить на эмоциях, так как можно наговорить немало лишнего.
- Во время коллизий с собеседником он может быть трижды не прав и быть полностью с вами несогласен. Однако сам он, скорее всего, считает что он прав. Вместо того, чтобы кидаться в него какими-то обвинениями, следует хотя бы попытаться поставить себя на его место и понять почему он придерживается противоположенного мнения. Возможно в прошлом с ним что-то случилось, чего он очень боится или может быть для него не так важно то, что важно для тебя?
- Нужно быть готовым к тому, что нас не будут понимать даже самые близкие люди. Это — нормально. Точно также, ты можешь не найти поддержки в коллективе или в кругу друзей. Мы все разные и представление о том, какой должна жизнь — у каждого свое. Не стоит на них обижаться. Вероятно, они хотят тебя уберечь от ошибок, через которые проходили сами. Прежде чем отмахиваться от их критики, нужно попытаться их тоже понять. Но все равно сделать по-своему.
- Даже если вам не удалось убедить собеседника в своей точке зрения, не следует терять лицо и биться в истерике. Не нужно также злиться или показывать свою психованность по этому поводу. Последствия такого поведения могут дойти до полного разрыва отношений, что не всегда разнумно. Самое лучшее — это проявлять спокойствие, бить не эмоциями, а аргументами. В случае, если с вашим мнением согласились, просто поблагодарите коллегу за то, что он вас слушал и услышал.
Лучшее подтверждение своей точки зрения
Отстаивать свое мнение на словах — полезно. Стучать кулаком по столу уже не модно и не очень красиво. При этом ничего так не убеждает людей, как реальные действия. Практика показывает, что инициатива и реальные шаги в направлении к цели намного сильнее действуют на людей, чем слова. И даже если у вас что-то в итоге не получится, ты сможешь смело сказать, что ты хотя бы попытался.
Видео:Как доносить свою точку зрения 🗣️Скачать
Защищаем право на собственное мнение
Приветствую, дорогие читатели! Поговорим о самой главной ценности, которая ничего не стоит и вам принадлежит — о праве на свою точку зрения. Сколько людей, столько и мнений – гласит пословица. У нас у каждого свое мышление, восприятие и понимание. Самое главное, мы верны своим убеждениям и считаем их правильными – это и есть собственное мнение.
Часто в общении происходят спорные ситуации, когда каждый хочет отстоять свою точку зрения и свои взгляды, как раз благодаря этим убеждениям. Я не знаю ни одного человека, которой ни разу в жизни не участвовал в дискуссии, а если у вас такой есть, то немедленно нужно показать его специалисту.
Иметь свое мнение очень важно, высказывать его и не потакать другим, это нормальное поведение самоуверенного человека. И если уж избежать споров в жизни не получится, то важно знать как отстоять свою точку зрения перед любым оппонентом. Для этого я поделюсь с вами своими секретами и уловками, для победы не только в споре, но для защиты от манипуляторов.
Искусство полемики
Умение отстаивать свою точку зрения — это целое искусство и ему нужно еще поучиться. Человек обладающий способностью отстоять свое мнение, может решить любой вопрос во всех сферах жизни, он легко ведет переговоры и добивается желаемого.
https://www.youtube.com/watch?v=mEBM3uj4pkM
Коммуникации в обществе неизбежны, поэтому главное вовремя понять, что всему можно научить, а не ждать, когда в вас проснется андрофобия (человекобоязнь).
Спор – это словесное состязание, при котором каждый участник пытается доказать свое убеждение верным. Один доказывает правильность гипотезы, другой ее опровергает.
Бывает два варианта дискуссии:
- Истина рождается в споре, как завещал Сократ. В данном случае, обсуждается вопрос. Эмоциональной окраски нет и цель всех участников разобраться в данной теме, приводя свои аргументы.
- Полемический бой – цель каждого, выиграть его. Тут уже происходит столкновение позиций.
Из этого небольшого разнообразия, вытекают методы ведения полемики. Для первого варианта, больше подходит тактика спокойного обсуждения и обмена знаниями по текущему вопросу. Вы признаете, что ваша точка зрения может быть ошибочной, но при этом уверены в ней и, собственно, не против, если вас переубедят.
Для второго варианта уже более жесткий метод – быстрота и напор, набор весомых и уверенных аргументов которые разрушать доказательства противника.
Вот вам пример из жизни. Жена с мужем решают, как провести выходной день. Муж хочет выбраться на природу, жена в кино. Оба не против по сути позиции каждого, но надо решить. Здесь подействует метод обсуждения. Если вдруг муж начнет страстную полемику и завалит аргументами, жена в итоге может и согласится, но боюсь отдых будет испорчен.
В семье и с близкими людьми нужно выбирать правильный метод, ведь отношения важны больше, чем необходимость отстоять свою точку зрения. А уже для полемического боя отношения это не ценность, испортить их никто не боится.
Ищем истину
В словесном состязании агрессия всегда проходит рядом и ждет своего момента. Поэтому, прежде чем начинать спор, важно понимать, хочет ли вообще возражающий что-то доказать или у него одни эмоции, которые приведут к конфликту. Возможно, это вообще провокация, мы обсуждали, как правильно на нее реагировать.
Существует уверенность в своей позиции и категоричность. Эти понятия необходимо отличать, чтобы не позволять людям подводить вас к выяснению отношений.
Уверенность — это вера в правоту своих убеждений, но не претендуя на истину, а категоричность – это восприятие только своего мнения и непринятие любого другого. Обычно так себя ведет не очень здоровый человек, как правило с психическими проблемами.
А что такое точка зрения для вашего оппонента? Для вас это основание для полемики, а для него враг, которого он желает победить.
Спор появляется из-за субъективности точки зрения, так как это мнение, которое подвержено эмоциям и предвзятым суждением самого человека.
Пример, понятие о красоте субъективно, так как каждый представляет ее по-своему. Объективная точка зрения – это неопровержимый факт. Например, мы знаем, что земля круглая и это уже доказано. Спорь, не спорь, истина одна. Или нет?
Приемы убеждения
Как научиться отстаивать свою точку зрения? Ладно если вы школьник, у вас еще все впереди, а вот взрослому человеку этот навык необходим. Настоящее искусство боя, это для субъективного мнения приводить объективные аргументы. Заканчиваем со скучной теорией, и я готов поделиться своими секретами.
Из своего опыта я могу разделить ведения тактики словесного состязания на нечестную и честную.
Шулерский способ – игра на эмоциях
- говорить монологом, напористо и быстро, не давая вставить слово противнику;
- перебивать в разговоре, сбивать с мысли, не давая подвести к выводу аргумента;
- безобидно смеяться и доводить до абсурда мысль собеседника;
- переходить на личности, но не оскорблять (например, «это всего лишь твое мнение и не значит, что оно правильно);
- переводить тему, уводить разговор в сторону;
- играть на публику. Как правило, чаще всего спор это как представление со зрителями. Произведите впечатление на них, и они станут на вашу сторону, что снизит уверенность оппонента.
Эти приемы действующие, но не всегда правильно их применять. Например, перед начальником такой план не прокатит. Я бы, конечно, посмотрел на это, но мне кажется это представление быстро закончится.
https://www.youtube.com/watch?v=jZ99XzlCuJo
Так же с близкими людьми не подойдет, все-таки есть риск обидеть. Мне кажется, идеально для ситуаций в поликлиниках, в борьбе за свое место в очереди.
Правильные советы
- Будьте вежливы. Не оскорблять, не унижать, все это убивает цели спора и переводит в конфликт.
- Сначала весомые аргументы, потом всякая мелочь, уже для подкрепления и поддержания разговора. В конце обязательно резюмируйте.
- Чаще называйте собеседника по имени. Человек очень любит свое имя, это самое дорогое для него.
- Делайте комплименты. Этим вы «бросаете пыль в глаза» и тем самым расслабляете человека, он начинает терять хватку, и полушарие, отвечающее за логику, отключается.
- Приведите примеры из собственного опыта, подкрепленные аргументами. (Например, я поленился переобуть машину вовремя и испортил себе зимнюю резину.)
- Согласие имеет место быть в споре. Обожаю этот прием. Вы преподносите доказательства, с которыми очевидно собеседник согласится, а потом противоположные доводы и уже по инерции он соглашается. И так же можно использовать наоборот, сначала вы соглашаетесь с его аргументами, он испытывает удовлетворение, а уже на этом фоне вы выстреливаете.
- Следите за невербальными знаками, они подскажут, когда противник начинает нервничать и проявлять неуверенность.
Общение с руководством
Отдельно хочу отметить приемы как отстоять свою точку зрения перед начальником:
- избегайте высказываний «вы не правы», «вы заблуждаетесь»;
- спорьте только там, где вы превосходите его знания, но об этому ему не говорите;
- если не согласны, говорите об этом, но правильно. Например, «я не совсем согласен, мне кажется…»;
- и коронное, выдайте свою идею за его. Не прямо, а совместив его и свою. Например, начальник притащить огромный горшок с цветком, который нарушит право на ваши квадратные сантиметры рабочего места. «Да, хорошая идея принести цветок в офис, зеленый цвет полезен для зрения, но поставить его лучше на входе».
Еще больше советов о взаимоотношениях на работе почитайте на блоге.
Обезоруживание противника
Еще один мой любимый прием, заслуживает отдельного абзаца. Хочу с вами поделиться фразами, которые помогут вам в защите от хамов и манипуляторов или когда нужно разрядят обстановку.
Как я уже писал, не всегда попадаются адекватные собеседники. Иногда целью спора может стать манипуляция или троллинг. В любой непонятной ситуации начинай играть, разговаривая.
Для этого я использую двусмысленные фразы, конечно же важен контекст, в котором их произносят.
- Какую часть слова «нет» ты не понимаешь?
- Извиняюсь за вопрос, а русский это твой родной язык?
- Не буду мешать сделать твои ошибки.
- Все быстро проходит в жизни, просто иногда затягивается.
- Теперь твоя очередь думать.
- Переформулируй вопрос, мне это необходимо.
- Сложно не понимать язык, на котором думаешь, да?
Видео:Как отстаивать свою позицию в конфликтах?Скачать
5 советов, которые помогут отстоять свою точку зрения
Сегодня в мире развивающихся технологий необходимо уметь правильно презентовать себя и отстаивать свои взгляды. Уметь грамотно дискутировать, обезоруживать оппонента в споре. Кто-то предпочитает перекрикивать соперника, кто-то, будучи не способным к диалогу, предпочитает не отстаивать свои взгляды и упускает позиции.
Осталось сделать лишь выбор: примкнешь ли ты к диванным войскам или захочешь обучиться искусству вести диалог, правильно спорить и обыгрывать визави в его же игре.
Порой чужое мнение может заставить все твое естество содрогнуться, по телу пробежит зыбь от осознания того, как никчемна позиция твоего оппонента.
Он не прав на 11 из 10, но как выиграть спор и показать ему всю мощь своих аргументов, как доказать, что именно твоя версия событий была благословлена самим папой римским Бенедиктом XVI, а его аргументы – лишь грязная ересь, за которую не стыдно отправить глупца погреться на костре инквизиции? Вот какое дело: ты думаешь, что этого парня, который спорит с тобой, заботит мнение оппонента насчет себя самого? О нет, его волнует лишь собственная позиция, но никак не твои колкости в адрес его личности. Критиковать его естество, образ жизни, орфографию и пунктуацию во время спора ни к чему. Это отразит лишь слабость твоих позиций и скажет о том, что аргументы закончились. И оставь его мать в покое, в конце концов, женщина здесь ни при чем!
Если ты хочешь размазать его, то бей по аргументам, критикуй их и делай это конструктивно. Приводи проверенные, весомые доводы, чтобы обезоружить своего соперника. Например, завязался у тебя с кем-то спор о том, что необходимо переобувать машину в зимнюю резину при наступлении холодов.
Раньше ты бы начал спор с того, что отметил уродливую челку визави и подчеркнул шарообразную форму девушки, которая изображена с ним на фотографии, но сегодня ты другой человек и скажешь, что при заморозках летняя резина дубеет и не способна полноценно удерживать машину на дороге, так как нет достаточного сцепления, а протектор резины не подходит для езды по снегу. Аргументированная позиция спорящего намного эффективнее, чем глупая критика отдельных черт человека. Ведь в таком случае складывается впечатление, что ведется не диалог с человеком, а борьба с тупой нейросетью, которая симулирует жизнь человека, но не имеет достаточных знаний, чтобы выигрывать в споре. Запомни: критикуй позицию, а не человека.
2. Используй данные и исследования
Это оружие 90 лвл, в случае достоверности которого будет практически невозможно отстоять право на существование другой позиции.
Представь, что начались ярые споры о существовании черных дыр в нашей Вселенной, и твой противник сыплет колкостями и говорит, что единственным доказательством того, что черные дыры существуют, является твоя девушка.
В ответ он получает три улыбочки «)))», которые равносильны тому, чтобы послать человека, и еще несколько теорий от самых именитых ученых, поддерживающих данную твою позицию, и данные со спутников. Может, дурака это и не переубедит, но из ситуации ты выйдешь как мужчина, более того – как эрудированный джентльмен.
3. Будь осторожен при цитировании
Решив цитировать оппонента в социальной сети или же споре с глазу на глаз, не убирай отдельные слова из его фразы и не пытайся трактовать ее на свой лад. Это может дать лишний повод высмеять тебя в случае, если будет допущена ошибка. Опирайся на факты и апеллируй ими, указывая на их ложность или же неточность, чтобы максимально ослабить позицию своего оппонента.
Цитируя, ты всегда берешь на себя дополнительные риски, так что используй этот способ лишь в том случае, если обладаешь железобетонными аргументами, которые способны поддержать твою позицию, а позицию соперника уничтожить.
4. Четко подавай информацию
Если спор ведется в массах, то подавай информацию для людей таким образом, чтобы все понимали суть твоего высказывания. В противном случае некоторая вычурность твоих речей может быть использована против тебя же.
Никто не запрещает использовать различные речевые обороты, чтобы обогатить свою речь, добавлять в нее оксюморон, гиперболы и изобиловать изысканными синонимами, выстраивая невиданные до сегодняшнего дня синонимические ряды, но не уходи в профессиональную терминологию.
А если ты грешен поступать подобным образом, то сразу же расшифруй значение своих слов для зевак, которые пришли посмотреть на литературные бои без правил.
5. Будь вежливым и профессиональным
Скорее всего, ты не раз сталкивался с подобной ситуацией: во время спора один из соперников подобен мелкой лающей шавке, которая привлекает к себе внимание лишь излишним шумом и вызывает у всех отвращение.
Второй же противник преподносит себя совершенно иначе: он спокоен, хладнокровен, уважителен и не имеет дурной привычки перебивать своего оппонента.
Аудитория гораздо более благосклонно отнесется к тому человеку, который поддерживает свою позицию аргументированно, а чтобы показать ущербность позиции соперника, использует конструктивную критику и опирается на факты, указывающие на ничтожность аргументов оппонента.
То, как воспринимает тебя народ, в конечном счете может отразиться на исходе вашего спора. Так что в любой ситуации в первую очередь сохраняй свое лицо, чтобы не было стыдно перед предками, если ваши дебаты снимают или скринят в социальных сетях.
личная эффективностьобщество
Видео:5 правил как отстаивать свою точку зрения / Как убедить человека в своей правоте?Скачать
Как правильно отстаивать свою точку зрения, когда начальник не прав
Ведь далеко не каждый начальник готов признавать свою неправоту и адекватно воспринимать вашу настойчивость. А тогда с успешной карьерой в этой компании можно попрощаться…
Прежде чем вступить в спор с руководителем, задайте себе несколько вопросов:
- Я действительно прав?
- Я хочу доказать свою правоту не для того, чтобы потешить собственное эго?
- Меня будут слушать или я просто напрасно потрачу свои силы и время?
- Если я буду отстаивать свою точку зрения, это поможет компании достичь поставленных целей?
Вы ответили на все вопросы и убедились в том, что начальник не прав? Действуйте. Однако помните, что в любом споре важно не доказать свою компетентность и убедить руководителя в том, что он ошибается.
Главное – найти единственно правильное решение. Причём оно не должно быть результатом компромисса или приспособленчества ради сглаживания острых углов или попытки «замять» конфликт.
Важно, чтобы и вы, и ваше руководство приняли это решение потому, что оно самое лучшее. Что для этого нужно?
Выберите «правильного» руководителя
Конструктивный диалог можно вести лишь с тем человеком, который с уважением относится к мнению других людей, при этом он готов не только слУшать, но ещё и слЫшать собеседника. Если ваш начальник не прислушивается к точке зрения подчинённых и даже более того – не терпит, когда ему возражают, нет смысла что-то доказывать.
Спорьте, если в предмете спора вы компетентнее собеседника
Чем глубже вы разбираетесь в тонкостях обсуждаемых вопросов, тем выше ваши шансы доказать свою правоту и найти единственно правильное решение. Помните первое правило Диксона, согласно которому «шеф всегда прав»? В этом непременно что-то есть.
При прочих равных вы проиграете спор с руководителем просто потому, что в служебной иерархии он находится выше вас.
Поэтому чтобы доказать свою правоту, следует обладать глубокими профильными знаниями и быть настоящим специалистом в своём деле – собственно это то, за что вы и получаете свою зарплату.
Используйте особенности характера своего руководителя
Относитесь к другим так, как хотите, чтобы они относились к вам. Забудьте об этом. В данном случае эта формула не работает. Вы сможете достичь поставленной цели, если дадите человеку то, что он хочет. Например, ваш начальник обладает аналитическим складом ума.
Зная об этом, подготовьте всю исчерпывающую информацию, которая преподносит вашу идею в выгодном свете, структурируйте данные и только после этого отправляйтесь на встречу.
Если же ваш руководитель ориентирован на достижение идеального результата, расскажите о выгоде, которую получит предприятие, когда он прислушается к вашим доводам.
Не согласны? Не надо соглашаться
Только при этом будьте последовательны и внутренне подготовьтесь к тому, что вам придётся аргументировано отстаивать свою точку зрения.
Не тушуйтесь и сохраняйте самообладание, когда выслушиваете доводы начальника, высказанные уверенным тоном. Если вы правы и сможете грамотно это доказать – вы заслужите репутацию настоящего профессионала.
После этого к вашему мнению будет прислушиваться и руководитель, и коллеги, присутствовавшие при вашем с ним споре.
Научитесь слушать
Помните, что ваша задача заключается не в том, чтобы доказать, что начальник не прав. Важно принять лучшее решение. Лучшее, в первую очередь, для компании.
Поэтому даже если вы отлично ориентируетесь в теме спора и умело отстаиваете свою позицию, будьте готовы спокойно выслушать аргументы руководителя и откорректировать ваше понимание вопроса.
Ведь у начальника может быть своя точка зрения, и она может быть частично правильной.
Не используйте жёсткие фразы
«Вы ошибаетесь», «ваша точка зрения ошибочна» или «вы не правы» — в вашем лексиконе этих слов быть не должно, тем более, если вы спорите с руководителем в присутствии коллег.
Любую из этих фраз начальник может принять за неуважение, поэтому его первой реакцией будет агрессивный отпор. Затем он захочет поставить вас на место и наверняка сделает это очень виртуозно.
Можете не сомневаться — такой спор с руководителем вы проиграете.
Повторите всё, о чем вы договорились
Сделайте это даже если вы очень устали, и сейчас всё кажется вполне понятным. Ведь ваше понимание результата может отличаться от того, что думает начальник. Поверьте, в будущем последнее слово будет за ним, а не за вами. Поэтому как бы вы ни были измотаны спором – чётко резюмируйте всё, о чём вы только что договорились.
https://www.youtube.com/watch?v=9uHu0JAI5qg
Спорьте ради результата. Это путь победителя.
finexecutive.com
Видео:Как победить в любом споре? Пирамида Грэма – 7 уровней аргументов.Скачать
Аргументируй и признавай ошибки: Как спорить правильно
Кажется, за последние несколько лет споров и жарких дискуссий вокруг стало только больше — во многом благодаря социальным сетям, где каждый может высказать своё мнение и указать на ошибку другому. Мы решили разобраться в практической стороне вопроса — как спорить корректно, убедить собеседника обратить внимание на ваши аргументы и извлечь из дискуссии пользу.
Не превращайте спор в ссору
Основная ошибка, которую люди допускают в спорах, — излишняя эмоциональность: она превращает дискуссию в конфликт. В книге «The Political Brain» описан эксперимент, который провела группа психологов. В 2004 году, во время предвыборной кампании в США, они пригласили поучаствовать сторонников Джорджа Буша и Джона Керри.
Люди смотрели видеозаписи, где кандидат, которого они поддерживали, говорил то, что полностью противоречит его взглядам — а ученые в это время исследовали их мозг с помощью МРТ.
Результаты показали, что когда люди слышали информацию, с которой они не согласны, участки мозга, отвечающие за логику, бездействовали — зато активизировались те, что отвечают за реакцию «бей или беги».
Таким образом, спор превращается в конфликт, и становится не важно, кто прав и чья позиция лучше аргументирована. Эта ситуация часто разворачивается онлайн: хотя времени на обдумывание своего ответа больше, мы не всегда сдерживаемся и часто отвечаем эмоционально — или просто начинаем обсуждение с негативного поста.
«Не важно, говорите ли вы правду, обоснована ли ваша позиция и лежат ли в ее основе факты, потому что большинство людей не будет вчитываться в то, что вы на самом деле сказали.
Они просто увидят эмоциональную сторону вашего сообщения и будут отвечать соответственно», — говорит о спорах в интернете журналистка, телеведущая и писательница Кейтлин Моран.
Единственный способ справиться с проблемой — стараться контролировать свои эмоции или, если не получается, уйти от спора в принципе. Если ваш собеседник настроен негативно, постарайтесь не отвечать ему тем же — лучше сделайте пару глубоких вдохов и спокойно и аргументированно объясните свою позицию. К тому же, когда вами руководит злость, вы будете гораздо менее убедительны.
Слушайте и уточняйте
Это может показаться очевидным, но победа в споре невозможна без умения слушать своего противника и четко понимать его позицию. Часто, когда наш собеседник приводит контраргументы, мы едва слушаем его, потому что продумываем, что собираемся ответить. Хотя дискуссия без этого невозможна, лучше соблюдать баланс.
Уточнять, о чём именно идёт речь, не менее важно, чем слушать.
Если вы не уверены, что правильно поняли оппонента, не бойтесь переспросить: множество споров затягиваются просто потому, что собеседники не до конца понимают друг друга и приводят аргументы, которые не имеют отношения к высказываемым позициям. Это полезно и в том случае, если собеседник уходит от темы или не может сосредоточиться на одном вопросе — так вы сможете удержать дискуссию в нужном русле.
Не используйте один и тот же аргумент снова и снова
Признайтесь: большинство споров в обычной жизни заканчивается ничем, и каждый из собеседников остаётся тся при своем мнении. Если вы чувствуете, что обсуждение заходит в тупик, не стоит использовать одни и те же аргументы снова и снова — вместо этого лучше завершить дискуссию.
Анита Вангелисти, профессор теории коммуникации Техасского университета, специализирующаяся на межличностной коммуникации, считает, что в случаях, когда спор исчерпал себя, и вы хотите закончить разговор, лучше сказать что-то вроде: «Я по-прежнему не согласен с тобой, но не хочу из-за этого ругаться».
По мнению эксперта, это позволяет вам остаться при своей позиции, но при этом быть вежливым — а что еще нужно?
Сосредоточьтесь не на различиях, а на сходствах
Хороший прием, помогающий выиграть в споре, — обращать внимание не на различия, а на сходства в ваших позициях, и стараться говорить на языке своего оппонента. Аргументы лучше строить так, чтобы они были понятны собеседнику и апеллировали к его мнению.
Например, если вы рассказываете родственникам, придерживающимся консервативных взглядов, о плюсах эмиграции, не стоит говорить, что неприятие иммигрантов — это расизм. Вместо этого лучше постараться объяснить, какую пользу они приносят экономике.
Этот подход делает вашу позицию более универсальной: если вы используете стандартные аргументы, они будут понятны и близки только тем, кто и так на вашей стороне, — а вы добиваетесь не этого.
Не отвлекайтесь от темы
Видео:Как вести спор эффективно. Как отстоять свою точку зрения. Грубейшие уловки в споре по ПоварнинуСкачать
Как научиться отстаивать свое мнение и зачем это нужно
Статья обновлена: 28.05.2021
У авторитарных родителей обычно растут дети, не имеющие своего мнения, дети, которые без согласия мамы или папы не могут принять самостоятельное решение.
В подростковом возрасте такой ребенок попадает под влияние сильного лидера и «смотрит ему в рот».
Люди, не умеющие отстоять своей точки зрения, не продвигаются по карьерной лестнице, и в семейной жизни они попадают под влияние второй половинки.
Кого-то устраивает такая жизненная позиция, за них решают другие. Но это значит, что они согласны жить «по указке» и, возможно, не добьются того, чего могли бы добиться. С потребностью встать на защиту своих взглядов человек сталкивается ежедневно. От банального: что приготовить на завтрак, до защиты стратегического плана развития компании.
https://www.youtube.com/watch?v=HVE254wM43E
Отстаивать себя, прислушиваться к другим, а не слушаться чужих указаний, это те качества, которые взрослый человек должен воспитывать в себе, если они не были сформированы ранее.
Основная проблема людей, не умеющих отстаивать свое мнение – неуверенность в себе. В первую очередь разбираться нужно именно с ней.
Навыки которые требуется развить
Отстаивать мнение без веры в то, что вы говорите, и без веры в себя нереально. Низкая самооценка бьет по всем аспектам жизни, в том числе и при спорах с другими людьми – человек теряется и не знает, что ему говорить, в итоге оказывается подавленным более уверенным оппонентом.
Уверенность в себе
Уверенность в себе развить не так просто, но вполне возможно, более того, это крайне важно. С уверенностью в себе жизнь гарантированно изменится в лучшую сторону.
- Первое, что нужно запомнить, чтобы не бояться отстоять свою точку зрения – ваша жизнь находится только в ваших руках. Только вы ответственны за все переживаемые вами действия, совсем не ваши родители, друзья или кто-то еще. Что это значит? Что вы имеете право на свое мнение. Вы имеете право его отстаивать в случае, если кто-то хочет вас подавить и убедить в обратном.
- Не бойтесь ошибаться. Неверный выбор – всегда опыт, после которого вы будете знать, что не нужно делать в будущем. Ваш выбор – это всегда ваше решение, оно было взвешенным, разумным, оно было лучшим конкретно для вас. Прожить жизнь без ошибок просто невозможно, даже «идеальные» люди (которые, конечно, совсем не идеальны) в свое время неоднократно «наступали на грабли». Только признавая тот факт, что вы имеете право ошибаться, вы перестанете бояться этих ошибок.
- Помните, что ваша точка зрения для вас всегда должна быть самой правильной. Чужое мнение, конечно, тоже имеет место, но на то оно и чужое – оно правильно для кого-то другого, а не для вас. Принимая другую точку зрения без спора, вы, можно сказать, начинаете жить чужим умом – а это вряд ли приятно. Если вам кажется, что это заставит окружающих лучше к вам относиться, подумайте еще раз. В реальности, такие действия совсем не повышают вашу значимость в глазах других людей, мало кто уважает человека, который со всеми соглашается. Поэтому идите от обратного и старайтесь вовсе не думать о том, что вас кто-то уважает или нет. Не задумывайтесь о том, что думают о вас люди вовсе – важнее то, что думаете о себе вы. В процессе разговора концентрируйтесь на самой теме разговора, поддерживайте ее, и активно отстаивайте свою точку зрения.
- При споре оппонент часто может ссылаться на свой более обширный опыт. Этот аргумент не работает, потому что его опыт был получен в особенных обстоятельствах, в которых вы не находились; и с другими людьми. Более того, опыт для каждого человека свой собственный, потому что, очевидно, все люди разные. Гораздо более важен ваш собственной опыт, даже если его не очень много – но он все-таки ваш собственный, полученный путем ваших осознанных действий.
Саморазвитие
Иногда люди бояться вступать в спор из-за отсутствия достаточных знаний и опыта. Это далеко не проблема. В первую очередь подумайте о том, что многие люди активно спорят и ругаются по поводу своего мнения, даже если оно фактически неверное, не имея особо никаких доказательств.
Конечно, тут соль в том, что этот человек действительно верит в свою точку зрения, но сейчас не об этом. Гораздо приятнее отстаивать свое мнение, когда оно подтверждено фактическими данными.
При споре с человеком, который действительно разбирается в теме и готов привести к своим тезисам доказательства – в выигрыше стопроцентно останется именно этот человек. Поэтому старайтесь всегда саморазвиваться и заполнять необходимые пробелы.
Но, один момент, – при отсутствии каких-то знаний ни в коем случае не считайте кого-то умнее или лучше себя – так вы принижаете самого себя и делаете себя легкой целью для подавления.
Агрессия в споре
Что делать, если вы вспыльчивый человек? При отстаивании своей точки зрения очень постарайтесь не переходить на личности и повышать голос. Во-первых, это гарантированно снижает вашу аргументацию в споре. Известно, что, когда у человека заканчиваются аргументы, он начинает переходить на личности – не делайте так.
Во-вторых, не стоит по-настоящему ссориться с вашим оппонентом. Да, в пункте про уверенность мы написали, что не стоит особо заботиться о том, что думают о вас люди. Но одно дело – спокойно и аргументированно отстаивать свою точку зрения, не стесняясь того, что ваше мнение не понравится кому-то.
И совсем другая ситуация – когда вы осознанно начинаете оскорблять человека, кричать и всячески накалять атмосферу.
https://www.youtube.com/watch?v=hWNJftJir08
Но бывает обратная ситуация- когда ваш оппонент начинает ругаться и переходить на повышенные тона. Распространенное суждение – «он начал кричать, значит я буду кричать в ответ». Нет! Тогда ваш разговор превратится в примитивные попытки перекричать друг друга.
Если человек начинает пытаться вас задеть лично, это означает, что у него просто закончились аргументы, но ему очень хочется остаться в выигрыше. В таком случае ведите себя спокойно и просто постарайтесь закончить спор, либо перевести его в более спокойное русло.
Советы как правильно отстоять своё мнение
- Не воспринимайте любую точку зрения как стопроцентную правду и только правду. Чужое мнение – это всего лишь чужое мнение, не подкрепленное фактами, и даже если человек в ваших глазах очень мудрый и авторитетный, его мнение не является истиной в последней инстанции.
Авторитетный человек пришел к этому мнению путем собственных действий и ошибок, находясь в другом, отличном от вашего, окружении.
- При споре старайтесь довериться своим чувствам и посмотреть внимательно на человека, ведь чтобы отстоять свою точку зрения, нужно хотя бы немного понимать своего оппонента.
Постарайтесь понять, какие у него идеалы, что ему интересно, какая он личность. Попробуйте разглядеть его достоинства и недостатки. Понимая человека, вам будет проще с ним общаться, вы будете с ним на одном уровне.
- Спросите у своего оппонента, почему он думает именно так? Как он пришел к такому выводу? Это исходит из того, что было сказано ранее: любой опыт каждого человека получен при различных обстоятельствах и в разном окружении. Зная, почему человек пришел к определенному пониманию ситуации, вы сможете объяснить ему ситуацию со своей точки зрения, как бы противопоставляя.
Ну и к тому же, показывая заинтересованность в человеке, вы располагаете его к себе.
- Манипуляция. Не пытайтесь манипулировать – потому что это элементарно нечестно и не дает вашему оппоненту высказать свою точку зрения наравне с вами. Но если вы чувствуете, что стали жертвой манипуляции, немедленно пресекайте это.
Никто не имеет право начинать судить вас, испытываться вашу нервную систему на прочность. Если вы позволяете манипулировать собой, вы позволяете задавить себя и свою самооценку.
- При высказывании своей точки зрения будьте инициативны, уверенны в себе и конкретны.
Не занимайтесь пустословием: чья-то точка зрения воспринимается лучше, когда она подается четко, конкретно и уверенно. Будьте эмоциональны, но в меру: помните, что никогда не стоит начинать злиться и повышать тона.
Воспринимайте спор как испытание собственной личности: поиграйте с собой, а сможете ли вы корректно поведать миру о своем мнении? Насколько вы убедительны? Если у вас не получится, не думайте об этом, как об унижении. Просто пообещайте себе, что в следующий раз все обязательно получится.
КАК ОТСТАИВАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ – Адам Галинский – TED на русском
Часто от того, что человек не может противостоять чужому мнению, он кардинально меняет свою судьбу: живет с не любимым человеком, ходит на не любимую работу, гениальное изобретение пылится в чулане. А жизнь то ведь дается человеку только один раз, когда, если не сейчас проверить и поверить в жизнеспособность своего решения!
💡 Видео
Давай на спор: как аргументировать свою позициюСкачать
ЛИЧНЫЕ ГРАНИЦЫ: Как научиться отстаивать себя и свое мнение?Скачать
9 Способов Убеждать Людей и Отстаивать Свою Точку Зрения. Психология. СаморазвитиеСкачать
Как научиться высказывать СВОЕ мнение | Понятный психолог, Таня ДавыдоваСкачать
7 способов убедить человека / Как правильно вести переговоры / Искусство дипломатииСкачать
Как красиво поставить любого человека на место (5 САМЫХ СИЛЬНЫХ СПОСОБОВ) 18+Скачать
Как правильно отвечать на провокации, хамство, обесценивание? Как реагировать Катя ФрейдСкачать
ИСКУССТВО УБЕЖДЕНИЯ. Как любого перевести на вашу сторонуСкачать
Как отстоять свое мнениеСкачать
Судья. Как помочь себе выиграть судебный спор. Лайфхак от адвоката. Психология судьи.Скачать
Советы психолога. Как отстаивать свои интересыСкачать
Как научиться формулировать мысли. Как четко и ясно выражать свои мысли. Ораторское искусство памятьСкачать
Эффективные переговоры. Как правильно спорить и отстаивать свою точку зрения. Психология.Скачать
Как конструктивно спорить и отстаивать своё мнениеСкачать
Как поставить человека на место? 5 фраз, о которых стоит узнать 16+Скачать